PR & woordvoering

PR staat voor public relations (ofwel: publieke relaties) en omvat het beheren en/of delen van bepaalde informatie vanuit jou als bedrijf, merk of persoon richting belanghebbende partijen of betrokken personen. Je kunt het zien als het informeren van (specifiek) publiek. Dit kan worden gedaan door bijvoorbeeld het versturen van persberichten, zowel intern (medewerkers informeren) als extern (media informeren), het beantwoorden van vragen van de pers, het verspreiden van advertenties of overige media publiciteit. Met PR kun je geruchten uit de wereld helpen of bevestigen, een imago benadrukken of verbeteren of belangrijke informatie delen met veel mensen tegelijkertijd. Dit zorgt vervolgens weer voor publiciteit.

Als woordvoerder (ook wel persvoorlichter) is het mogelijk de PR van een bedrijf uit handen te nemen. Je zorgt er dan voor dat, wanneer er gevraagd wordt om externe publiciteit, er één persoon (de woordvoerder) verantwoordelijk is voor welke informatie er wanneer naar buiten wordt gebracht en op welke manier dit gebeurt. Op deze manier wordt informatie gecontroleerd en op dezelfde manier naar buiten gebracht. Hij of zij is dan het aanspreekpunt voor pers of andere betrokken partijen. De woordvoerder heeft vaak exclusief het recht om informatie naar buiten te brengen over belangrijke zaken om zo de communicatie te bewaken en onderhoudt ook het contact met journalisten, redacteuren en (potentiële) klanten.